đŸ’ȘFacility Manager

Totem recrute !

À propos

Totem, qu'est-ce que c'est?

✏Totem, c'est 3 jeunes entrepreneurs, RafaĂ«l, Stefan & Pierre, qui rĂȘvent de changer le rapport au travail en le rendant plus humain et convivial ! ✌
✏Totem a levĂ© 1M€ en Seed auprĂšs de Samaipata notamment et compte dĂ©sormais une vingtaine d'employĂ©s.
✏Pour en savoir plus, Challenges, 1001 Startups, BFM Business & Forbes parlent de nous !

Totem réinvente la pause

👉DĂšs 10 employĂ©s, Totem Ă©quipe votre bureau d'une mini-cafĂ©tĂ©ria sur mesure (avec frigo, machine Ă  cafĂ©, panier de fruits, distributeurs & bocaux Ă  snacks) et livre chaque semaine des snacks healthy 🌰 fruits BIO 🍍 cafĂ© & thĂ© ☕ et boissons fraĂźches đŸč!
👉Fini les contrats, fini les engagements, gĂ©rez votre cafĂ©tĂ©ria de maniĂšre 100% en ligne et flexible grĂące Ă  notre app.
👉Le Totem, c'est le point de rassemblement des employĂ©s heureux. L'endroit rĂȘvĂ© pour faire une pause saine et se ressourcer !

Descriptif du poste

Ta mission sera de développer et gérer le facility management chez TOTEM, en lien direct avec Rafaël, le CEO.

Tu seras responsable de l'ensemble du facility management à l'échelle de l'entrepÎt de 1600m2 de Pantin puis de l'Ile de France dans le but de faciliter toutes les opérations. Ton rÎle sera clé pour la réussite de Totem !

Le facility management sera une fonction support qui permettra le bon déroulement des opérations mais aussi de rajouter une vrai dimension humaine avec nos partenaires: livreurs, préparateurs de commandes, fournisseurs ...

On cherche un véritable chef d'orchestre qui saura gérer le fonctionnement de l'entrepÎt et apporter une touche de "care" afin de toujours satisfaire le client et nos partenaires.

Tu seras responsable dans un premier temps du support des Opérations à l'échelle de notre entrepÎt de Pantin (1600m2) puis des Opérations à l'échelle de Paris et plusieurs entrepÎts.

L'expérience Totem se base sur 3 pilliers principaux.

0) Finir l’amĂ©nagement des bureaux:

  • AmĂ©nagement de la cafĂ©tĂ©ria/showroom. Norme pour acceuillir des visiteurs Ă  mettre en place.
  • Mise en place du nouveau branding et des valeurs sur les murs pour rendre l’espace plus chaleureux

1) Entreposage des Ă©quipements:

TOTEM installe 3 à 5 cafétérias par semaine. Il s'agit d'une partie clef de l'expérience. Notre mobilier et notre installation sont notre image de marque. Le but étant de créer un endroit propice aux interactions dans l'entreprise. Il faudra pour cela tout bien organisé dans l'entrepÎt: stockage des équipements, outils, préparation des cafétérias avant leur installation chez le client:

  • Suivi de l'espace de prĂ©paration des Ă©quipements pour les nouveaux clients đŸ’Ș
  • Gestion de la relation avec les prestataires d'Ă©quipements
  • Achat des meubles, gestion du stock, gestion des outils d’installation
  • Suivi des coĂ»ts d'Ă©quipements
  • Suivi du leasing Ă©quipements (enveloppe de + de 400k€ actuellement)

2) Préparation des commandes

Nous travaillons aujourd'hui avec 4 préparateurs de commande chaque semaine. Afin de leur permettre de faire le meilleur travail possible nous souhaitons leur permettre d'avoir le meilleur espace de préparation possible: racks, table de préparation, norme de sécurité et d'hygiÚne.

La bonne préparation des commandes permet d'apporter la flexibilité désiré par nos clients en terme de choix de produits

  • Respect des normes (Bio, hygiĂšne, sĂ©curitĂ©) dans tout l'entrepĂŽt
  • Optimisation de l'entrepĂŽt (racks, espace d'accueil des prĂ©parateurs et livreurs, espace de rangement)
  • Suivi du prestataire de tri (Lemontri) et de nettoyage (Tidybear) pour avoir le plus bel espace de travail possible
  • Suivi des factures
  • Test et mise en place de travailleur ESAT

3) Livraison

La livraison hebdomadaire est notre contact avec les clients. Celle-ci représente notre image de marque. Par le rangement des commandes, nous nous différencions de la compétition et apportons une meilleur présentation sur place.

  • Mise en place d'un espace d'accueil des livreurs
  • Mise en place de dĂ©marche pour des vĂ©hicules Ă©lectriques

Le but FINAL est de créer un playbook pour organiser le fonctionnement d'entrepÎts de 1000-2000m2 environ:

Une fois toute les composantes maitrisée à l'échelle d'un entrepÎt, le but est de créer le meilleur playbook pour ouvrir un entrepÎt rapidement et permettre aux opérations de grandir dans un espace sain.

Totem accĂ©lĂšre son dĂ©veloppement et va faire face Ă  de nombreux challenges opĂ©rationnels super excitants ! 🚀🚀🚀

Profil recherché

Tu aimes les responsabilités et tu as un bon sens de l'organisation ? Tu as hùte de déployer ton énergie sur des opérations et mettre la main à la pùte ? Tu veux participer à la structuration logistique d'une startup en forte croissance ? Ce job est fait pour toi !

Compétences recherchées :

  • Care et attention Ă  l'expĂ©rience client (obligatoire)
  • Facility Management (obligatoire)
  • Management d'employĂ© (obligatoire)
  • Autonomie (obligatoire)
  • Persistance (obligatoire)
  • Force de proposition
  • Relationnel
  • EfficacitĂ©
  • Rigueur

Process de recrutement

Recrutement en 3 Ă©tapes :

✅ 1°/ Introduction:

C'est à nous de vous décrire ici la mission et la vision de Totem.

✅ 2°/ Entretien de fit sur les "mĂ©thodes de travail" et compĂ©tences : (2h)

C'est un exercice de 2h qui permet d'évaluer vos capacités d'organisation et d'autonomie, et si vos compétences correspondent au profil recherché. C'est aussi l'occasion d'expliciter nos méthodes de travail et nos attentes pour faciliter le fonctionnement au sein de l'entreprise. Immersion.

✅ 3°/ Evaluation du fit avec l'Ă©quipe, le projet ainsi que l'Ă©tat d'esprit gĂ©nĂ©ral
Enfin ! Rien de plus qu'une simple conversation détendue avec tous les employés pour vous montrer l'ambiance au sein de Totem.

Package compris:

Salaire: 40 à 55K€ selon le profil
Equity
La meilleure cafétéria de Paris
Un bel espace de "jeu" que constitue notre entrepĂŽt de 1600m2

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de dĂ©but : 03 septembre 2018
  • Lieu : Pantin, France (93500)
  • Niveau d'Ă©tudes : Bac +3
  • ExpĂ©rience : > 3 ans
  • Salaire : entre 40000€ et 55000€ / an